春潮涌動啟新程，奮楫揚帆向未來。作為中國首家、全球領(lǐng)先的數(shù)字銀行，微眾銀行始終秉持“讓金融普惠大眾”的初心使命，以科技為核心發(fā)展引擎，用精準(zhǔn)高效的金融服務(wù)澆灌實體經(jīng)濟沃土，并以數(shù)字創(chuàng)新之力助力培育新質(zhì)生產(chǎn)力，切實履行金融機構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，積極助力“金融強國”建設(shè)。
堅守金融本源，以普惠活水滋養(yǎng)實體經(jīng)濟
金融是國民經(jīng)濟血脈，實體經(jīng)濟是金融根基，建設(shè)金融強國的核心要義，是讓金融活水精準(zhǔn)滴灌實體經(jīng)濟最需要的地方。微眾銀行自成立以來，以領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)為依托，讓普惠金融服務(wù)穿透至市場“神經(jīng)末梢”，精準(zhǔn)破解服務(wù)小微企業(yè)、個體工商戶以及廣大個人客戶等客群的痛點、難點。截至2025年末，微眾銀行已累計服務(wù)超過4.3億個人客戶和超700萬小微企業(yè)，其中大量客戶為首貸戶，生動體現(xiàn)了其在填補金融服務(wù)空白、激活市場毛細(xì)血管方面的關(guān)鍵作用。
深耕普惠金融，筑牢實體經(jīng)濟發(fā)展根基。小微企業(yè)、個體工商戶是實體經(jīng)濟的“生力軍”，更是穩(wěn)就業(yè)、保民生的“容納器”，但其規(guī)模小、抗風(fēng)險能力弱、缺乏有效抵押物的特點，長期制約著融資需求的滿足。微眾銀行精準(zhǔn)識別這一群體的急難愁盼，創(chuàng)新推出全線上企業(yè)融資產(chǎn)品“微業(yè)貸”，依托全流程線上化、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等數(shù)字能力，走出了一條“成本可負(fù)擔(dān)、風(fēng)險可控制、商業(yè)可持續(xù)”的小微金融服務(wù)路徑，讓無數(shù)市場主體在成長路上順利獲得“第一桶金”，實現(xiàn)從“不敢貸”到“敢貸、愿貸、能貸、會貸”的轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)見證擔(dān)當(dāng)，實效彰顯初心。截至2025年12月末，“微業(yè)貸”已廣泛輻射全國30個省、自治區(qū)、直轄市，累計超700萬企業(yè)客戶提交申請，累計授信客戶超180萬戶，累計授信金額達(dá)1.8萬億元，數(shù)字化服務(wù)模式的適配性、可擴展性得到充分印證。值得關(guān)注的是，其授信客戶中約50%為企業(yè)征信白戶，八年來累計有39萬企業(yè)在微眾銀行獲得人生第一筆企業(yè)貸款；授信客戶中民營企業(yè)占比近100%，其中超過70%的企業(yè)年營業(yè)收入在1000萬元以下，真正實現(xiàn)了“普”與“惠”的有機結(jié)合。2025年，微眾銀行進一步延伸服務(wù)觸角，累計為33萬戶個體工商戶提供授信；此外創(chuàng)新上線“企業(yè)+企業(yè)主”雙授信模式，符合條件的小微企業(yè)可獲最高1000萬元企業(yè)流動資金貸款支持對公經(jīng)營，同時企業(yè)法人依托個人信用可申請最高50萬元的個人經(jīng)營貸，實現(xiàn)從“標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋”到“精細(xì)化適配”的提質(zhì)升級。
精準(zhǔn)對接國家戰(zhàn)略，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展澎湃動能。微眾銀行主動對標(biāo)國家“以舊換新”“穩(wěn)外貿(mào)”“支持科創(chuàng)”等重大發(fā)展戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同，推動金融服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振、深度融合。在“以舊換新”方面，微眾銀行與銀聯(lián)商務(wù)攜手打造“微業(yè)貸國補商戶專享貸款”，精準(zhǔn)服務(wù)家電、3C等核心行業(yè)商戶，有效破解其囤貨資金緊張的發(fā)展痛點，構(gòu)建起“政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、金融支撐”的良性互動“深圳范本”，并逐步將服務(wù)延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實現(xiàn)全鏈路、全方位金融支持。
在穩(wěn)外貿(mào)領(lǐng)域，面對小微外貿(mào)企業(yè)利潤承壓、融資不便、回款周期長等困境，微眾銀行于2025年5月聯(lián)合中國進出口銀行深圳分行、中國信保深圳分公司等多方力量，創(chuàng)新推出純線上外貿(mào)融資產(chǎn)品“微貿(mào)貸”。依托“政策性銀行+數(shù)字銀行+信用保險+政府?dāng)?shù)據(jù)平臺”的四方協(xié)同機制，該產(chǎn)品全程實現(xiàn)手機操作、無紙質(zhì)材料、快速到賬，最高1000萬元的額度精準(zhǔn)適配外貿(mào)行業(yè)“短、頻、急”的用款特點，切實解決了企業(yè)“敢接單、能接單、接好單”的后顧之憂，為小微外貿(mào)企業(yè)“出海拓市”保駕護航。
強化科技創(chuàng)新，助力培育新質(zhì)生產(chǎn)力
作為一家以科技為核心發(fā)展引擎的數(shù)字銀行，微眾銀行始終將“科技創(chuàng)新”作為核心驅(qū)動力，直面金融科技“大容量、低成本、高可用性”的“不可能三角”難題，以科技創(chuàng)新破解瓶頸，以數(shù)字賦能激活發(fā)展動能，并為新質(zhì)生產(chǎn)力培育注入源源不斷的金融活水。
筑牢科技底座，夯實創(chuàng)新發(fā)展根基。自創(chuàng)立以來，微眾銀行攻堅克難，搭建起國內(nèi)首個具備完全自主知識產(chǎn)權(quán)、可支撐億量級客戶和高并發(fā)交易的分布式銀行核心系統(tǒng)。經(jīng)過持續(xù)迭代優(yōu)化，該系統(tǒng)單賬戶每年IT運維成本控制在2元左右，僅為國內(nèi)外同行的十分之一，產(chǎn)品可用率達(dá)到99.999%，單日交易峰值突破14億筆，為高效、便捷、安全服務(wù)實體經(jīng)濟提供了堅實技術(shù)保障。十一年來，微眾銀行始終堅持科技投入不動搖，科技人員占比始終超過全行員工數(shù)的50%，歷年IT投入占營收比例超過9%，累計提交專利申請4000多件，獲得授權(quán)專利1300多件，用持續(xù)的科技投入推動金融服務(wù)提質(zhì)增效、迭代升級。
此外，微眾銀行主動擁抱人工智能浪潮，正著力向AI原生銀行穩(wěn)步邁進，目前已部署逾百個AI應(yīng)用場次、超過800個Agent，60多位數(shù)字員工正式“上崗”，以AI技術(shù)賦能金融服務(wù)全流程升級，持續(xù)提升服務(wù)效能、優(yōu)化客戶體驗。
培育新質(zhì)生產(chǎn)力，關(guān)鍵在科技金融服務(wù)。微眾銀行在做好“數(shù)字金融”大文章的同時，積極運用數(shù)字科技優(yōu)勢為科技型中小微企業(yè)提供更高效、更全面的“科技金融”服務(wù)，為新質(zhì)生產(chǎn)力培育提供了有力支撐。
針對科創(chuàng)企業(yè)“輕資產(chǎn)、缺抵押、高研發(fā)、長周期”的特點，微眾銀行自2020年推出“微業(yè)貸科創(chuàng)貸款”以來，持續(xù)升級服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建起覆蓋科創(chuàng)企業(yè)種子期、初創(chuàng)期、成長期、成熟期的全生命周期綜合金融生態(tài)。截至2025年12月末，該產(chǎn)品已吸引全國超67萬戶科創(chuàng)企業(yè)前來申請，占所在地區(qū)科創(chuàng)企業(yè)總數(shù)的22.5%，累計授信客戶超35萬戶，累計授信金額超4000億元。在創(chuàng)新高地深圳，近五成國家高新技術(shù)企業(yè)已申請該服務(wù)，每2家國高企業(yè)中就有1家選擇微眾銀行，持續(xù)澆灌新質(zhì)生產(chǎn)力成長沃土，助力科創(chuàng)企業(yè)從小到大、從弱到強。
堅持開放共贏，以數(shù)字實踐助力金融強國建設(shè)
建設(shè)金融強國，既要立足國內(nèi)，筑牢實體經(jīng)濟根基，也要擴大開放，提升國際競爭力。作為微眾銀行科技子公司，微眾科技依托母行領(lǐng)先的金融科技能力，立足香港、輻射全球，積極推動中國數(shù)字金融技術(shù)和服務(wù)模式“走出去”，為金融強國建設(shè)增添開放活力。
助力香港金融數(shù)字化升級，搭建深港金融合作橋梁。2024年10月，香港富融銀行成功升級新一代銀行核心系統(tǒng)，該系統(tǒng)由微眾科技提供數(shù)字銀行底座技術(shù)體系支持，項目覆蓋富融銀行五大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域、逾150個子系統(tǒng)的整合與改造，系統(tǒng)上線切換僅用15小時，跨廠商數(shù)據(jù)遷移僅耗時6小時。新系統(tǒng)上線后，富融銀行新產(chǎn)品開發(fā)周期由平均6個月縮短至3個月，非人力IT成本預(yù)計到2027年可節(jié)省53%。不僅為香港銀行業(yè)核心系統(tǒng)升級樹立了新標(biāo)桿，也為深港金融科技深度合作積累了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗。
參與跨境數(shù)字基建，貢獻(xiàn)金融開放“解決方案”。在相關(guān)部門的指導(dǎo)支持下，微眾銀行作為總體方案設(shè)計及技術(shù)支持方，深度參與共建深港跨境數(shù)據(jù)驗證平臺和深圳-新加坡跨境數(shù)據(jù)驗證平臺，助力打通跨境數(shù)據(jù)流通壁壘。其中，深港跨境數(shù)據(jù)驗證平臺自2024年5月試運行以來，已覆蓋15大應(yīng)用場景，連接超19家機構(gòu)，累計業(yè)務(wù)量超2300筆，協(xié)助內(nèi)地中小微企業(yè)在港融資超2.6億港元，將內(nèi)地學(xué)生教育信息核驗時間從數(shù)小時壓縮至秒級，大幅提升跨境服務(wù)效率。深圳-新加坡跨境數(shù)據(jù)驗證平臺則成為廣東與新加坡數(shù)字經(jīng)濟合作的重要載體，充分彰顯了中國數(shù)字金融的開放實力與創(chuàng)新活力。
目前，微眾科技在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)積極拓展業(yè)務(wù)，已與來自香港、印尼、泰國、馬來西亞、新加坡、阿聯(lián)酋、沙特、越南等11個國家和地區(qū)的逾35家企業(yè)建立起合作關(guān)系，簽署合同金額過億美元，推動中國金融科技參與國際高水平競爭，持續(xù)提升中國在全球金融科技領(lǐng)域的話語權(quán)與影響力。
金融興則經(jīng)濟興，金融強則國家強。站在新征程上，微眾銀行表示，將牢牢把握金融工作方向，持續(xù)深化數(shù)字金融創(chuàng)新，不斷拓展服務(wù)邊界、提升服務(wù)質(zhì)效，進一步疏通金融資源流向?qū)嶓w經(jīng)濟的“堵點”“難點”，持續(xù)為新質(zhì)生產(chǎn)力培育注入金融動能，推動中國特色金融發(fā)展之路越走越寬廣，為實現(xiàn)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)金融強國持續(xù)注入“微眾動能”，書寫新時代數(shù)字銀行服務(wù)國家發(fā)展大局的嶄新篇章。
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